كتب بواسطة: نادين عبدالمجيد
هل تساءلت يومًا لماذا يمكن لفيديو مدته 30 ثانية أن ينتشر بسرعة ويحقق ملايين المشاهدات بينما بالكاد تسجل إعلانات أخرى إعجابًا واحدًا؟ لماذا تهيمن بعض الحملات الإعلانية على مواقع التواصل الاجتماعي بين عشية وضحاها بينما تتلاشى حملات أخرى بهدوء؟ الفرق ليس الحظ. إنه علم الفيروسية - مدعوم باستراتيجية إعلانات ذكية تثير المشاعر وتبني دليلاً اجتماعيًا وتقدم قيمة حقيقية في ثانية.
في البيئة الرقمية المزدحمة اليوم، كل ظهور للإعلان له قيمة. تحقيق انتشار واسع لا يمنح العلامة التجارية شهرة فقط، بل ينعكس على نتائج ملموسة مثل زيادة الوصول، تقليل تكلفة الاكتساب، وتعزيز حضور العلامة التجارية. بالنسبة للوكالات الإبداعية مثل Digitillusion، فإن فهم العوامل التي تؤدي إلى انتشار الحملات بشكل طبيعي يُعد عنصرًا أساسيًا في بناء حملات فعّالة واستراتيجية.
يهدف هذا المقال إلى استعراض العوامل المعتمدة على البيانات التي تجعل بعض الإعلانات تنتشر بقوة، مع تسليط الضوء على أمثلة حقيقية من علامات تجارية أخلاقية وواعية اجتماعيًا، وتقديم رؤى عملية تساعد الفرق الإبداعية على تحسين أداء حملاتها.
ماذا يعني “الانتشار الواسع” فعليًا؟
الانتشار الواسع لا يُقاس بعدد المشاهدات فقط. المحتوى الذي يحقق هذا الانتشار يكون قابلًا للمشاركة، محفزًا للتفاعل، وينمو بشكل طبيعي. يقوم الجمهور بمشاركته والتفاعل معه بإرادتهم، ما يؤدي إلى انتشاره دون الاعتماد الكبير على الإعلانات المدفوعة.
تشبّه نماذج بحثية انتشار المحتوى بانتقال التأثير داخل الشبكات الاجتماعية، حيث يمتلك كل شخص يتعرّض للمحتوى احتمال نقلِه إلى الآخرين من خلال المشاركة (Ghosh et al., 2018, arxiv.org). وتُظهر دراسات حول انتشار الصور أن البساطة، والفكاهة، ووضوح الرسالة ترفع معدلات المشاركة بشكل ملحوظ (Ling et al., 2021, arxiv.org). وتُعد هذه المبادئ أساسية للفرق الإبداعية التي تسعى إلى تصميم حملات قادرة على الانتشار بفعالية عبر منصات التواصل الاجتماعي.
العوامل الرئيسية التي تساعد على انتشار الإعلانات
- قابلية المشاركة / الانتشار:
- على سبيل المثال، حظيت منشورات Ben & Jerry’s الداعمة للنشاط الاجتماعي بمشاركات واسعة لأن الرسائل كانت مختصرة، وسهلة التعرّف بصريًا، ومتوافقة مع النقاشات الاجتماعية الدائرة (tribune.com.pk).
- إضافة محفزات طبيعية مثل “شارك إذا كنت توافق” أو “قم بعمل منشن لصديق” يمكن أن ترفع الوصول العضوي بشكل كبير.
تلعب القدرة على البقاء في الذاكرة دورًا كبيرًا أيضًا. الإعلانات التي تبقى في ذهن المشاهدين تولّد تفاعلًا متكررًا. تساعد العناصر البصرية المميزة مثل الألوان الفريدة، والصور، والطباعة على تعزيز القدرة على التذكّر. حملات Lush التي استخدمت سردًا بصريًا قويًا أثارت النقاش والتذكّر، موضحة كيف يمكن للحملات التي تترك أثرًا في الذاكرة أن تستمر في جذب الجمهور لفترة طويلة بعد عرضها لأول مرة (theguardian.com) (Harini et al., 2023, arxiv.org).
تلعب الرنين الإدراكي والاجتماعي دورًا رئيسيًا أيضًا. تحقق الإعلانات أداءً أفضل عندما تتفاعل مع الاتجاهات الحالية، والإشارات الثقافية، أو المواضيع التي يتم مناقشتها على نطاق واسع. غالبًا ما تحظى الحملات الاجتماعية للعلامات التجارية الأخلاقية بالاهتمام لأنها تتوافق مع المحادثات الجارية، مما يشجع على المشاركة والنقاش. يمكن أن يوفر استخدام أدوات الاستماع الاجتماعي لتحديد المواضيع والهاشتاجات الرائجة ميزة استراتيجية عند تخطيط الحملات.
البساطة والوضوح عنصران أساسيان. الإعلانات التي تنقل رسالتها بوضوح وباختصار تتفوق على الإعلانات المعقدة. يحتاج المشاهدون إلى فهم المحتوى بسرعة ليقرروا مشاركته. الحد من النصوص المضافة على الصور، والتركيز على فكرة بصرية قوية واحدة، وتجنب الشرح متعدد الخطوات يزيد من احتمالية انتشار المحتوى (Ling et al., 2021, arxiv.org).
يلعب التوقيت وتأثير الشبكة دورًا كبيرًا. التفاعل المبكر يمكن أن يؤثر بشكل كبير على انتشار المحتوى. بعض المشاركين الأوائل الذين لديهم شبكة واسعة يمكن أن يضاعفوا الوصول بشكل كبير. جدولة المنشورات بناءً على أنماط نشاط الجمهور، ومراقبة معدلات التفاعل، وتجربة أوقات نشر مختلفة يمكن أن تحسن الأداء.
الأصالة والمصداقية أيضًا تحفزان المشاركة. الناس أكثر ميلاً للتفاعل مع المحتوى الذي يعتبرونه أصيلًا وموثوقًا. العلامات التجارية التي تظهر مصداقية أخلاقية واضحة غالبًا ما تشهد مشاركة عضوية أعلى، حيث يثق جمهورها بالمحتوى ويشعر بالاندفاع لمشاركته.
أمثلة واقعية لعلامات تجارية أخلاقية
بين آند جيري
- معروفة بحملات المناصرة والمسؤولية الاجتماعية
- تحقق منشورات بن آند جيري انتشارًا واسعًا بسبب البساطة، وسهولة المشاركة، والتوقيت المناسب. الرسالة سهلة الفهم، يمكن التعرف عليها بصريًا، ومتوافقة مع المحادثات الأوسع التي يهتم بها الجمهور (tribune.com.pk).
مستحضرات تجميل لاش
- تخلق الحملات الجذابة التي تعتمد على السرد البصري القوي محتوىً لا يُنسى وسهل المشاركة (theguardian.com).
- تم تصميم الحملات لجذب الانتباه، وإثارة النقاش، والبقاء في ذهن الجمهور لفترة طويلة بعد مشاهدتها لأول مرة.
النقاط الأساسية
- إنشاء محتوى سهل المشاركة مع عناصر بصرية واضحة
- الارتباط بالترندات والنقاشات الثقافية
- الحفاظ على الأصالة والمصداقية لتحفيز المشاركة الطبيعية
- قم بتحسين توقيت النشر واستغلال تأثير الشبكة لزيادة مدى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور.
الأسباب الشائعة لفشل استراتيجية الإعلانات في الانتشار الفيروسي
تفشل العديد من الإعلانات لأنها معقدة بشكل مبالغ فيه أو تحاول توصيل العديد من الأفكار دفعة واحدة. التوقيت يمكن أن يكون أيضًا تحديًا، حيث أن تفويت اللحظة المثالية للنشر يمكن أن يحد من الوصول. بعض الحملات تفشل لأنها تفتقر إلى محفزات المشاركة أو الحوافز، بينما تعاني حملات أخرى من فجوات في المصداقية حيث لا تتوافق القيم المدركة مع الإجراءات المعلنة. التركيز على المقاييس الخاطئة، مثل مرات الظهور بدلاً من التفاعل والمشاركة، يمكن أن يعيق الأداء أيضًا.
التوصيات العملية للفرق الإبداعية
يمكن للفرق الإبداعية تعزيز إمكانات انتشار استراتيجية الإعلانات من خلال إجراء اختبارات ما قبل الإطلاق باستخدام تجارب صغيرة أو تجارب A/B. يمكن أن تساعد مراقبة الاتجاهات الاجتماعية وتعديل المحتوى بناءً على الهاشتاجات والمحادثات الشائعة في الحفاظ على أهمية الحملات الإعلانية. كما أن تصميم المحتوى من أجل التذكّر، من خلال صورة أو مفهوم فريد ومتميز، يحسّن من تذكّر الجمهور. كما أن دمج محفزات المشاركة الطبيعية، مثل الوسم أو التعليق، يشجع تفاعل الجمهور. يمكن أن تؤدي الشراكة مع الأصوات الموثوقة أو المؤثرين إلى تعزيز المصداقية. وأخيرًا، يوفر تتبع المقاييس ذات المغزى مثل المشاركات والتعليقات وإعادة النشر والمشاعر والمشاركة طويلة المدى فهمًا أكثر دقة لنجاح الحملة من الاعتماد على مرات الظهور وحدها.
الاستنتاج
الانتشار ليس عشوائيًا. إنه نتيجة الجمع بين التصميم المستند إلى البيانات، التوقيت، استراتيجية الشبكة، والمصداقية. من خلال فهم هذه العوامل، يمكن لوكالات الإبداع مثل Digitillusion تصميم حملات تنتشر على نطاق واسع وبشكل ذي معنى.
هل تريد إنشاء حملات يتم مشاركتها للأسباب الصحيحة؟ اتصل بـ Digitillusion اليوم ودعنا نساعدك في تحويل أفكارك إلى محتوى ينتشر على نطاق واسع.
